Chính sách Vận chuyển và Giao hàng
TẠI XƯỞNG ĐIÊU KHẮC ĐÁ MỸ NGHỆ GIA HÂN
Tại Đá Mỹ Nghệ Gia Hân, chúng tôi hiểu rằng việc vận chuyển các sản phẩm đá nguyên khối đòi hỏi sự cẩn thận và kỹ thuật cao. Dưới đây là quy trình và chính sách vận chuyển của chúng tôi:
1. Phạm vi vận chuyển:
- Chúng tôi nhận vận chuyển và thi công lắp đặt trên toàn quốc.
2. Thời gian xử lý đơn hàng:
- Sản phẩm có sẵn: Vận chuyển trong vòng 2-3 ngày kể từ khi xác nhận đơn hàng.
- Sản phẩm chế tác theo yêu cầu: Thời gian hoàn thiện từ 15-30 ngày (tùy độ phức tạp). Chúng tôi sẽ thông báo tiến độ thường xuyên cho quý khách.
3. Thời gian giao hàng dự kiến:
- Khu vực miền Bắc: 1-3 ngày vận chuyển.
- Khu vực miền Trung/Nam: 3-7 ngày vận chuyển.
4. Chi phí vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho các đơn hàng trong bán kính 60km tính từ xưởng sản xuất.
- Vận chuyển đi tỉnh: Chi phí được tính dựa trên trọng lượng đá và khoảng cách địa lý. Chúng tôi luôn hỗ trợ tìm kiếm các đơn vị vận tải chuyên dụng với mức giá cạnh tranh nhất cho khách hàng.
Lưu ý: Mọi chi phí vận chuyển sẽ được báo giá minh bạch và thống nhất với khách hàng trước khi ký kết hợp đồng.
5. Quy trình nhận hàng:
- Do đặc thù hàng nặng, khi nhận hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng sản phẩm (nứt vỡ, trầy xước) cùng nhân viên giao hàng.
- Sau khi ký biên bản bàn giao, mọi khiếu nại về hỏng hóc do vận chuyển sẽ được xử lý theo Chính sách Đổi trả.
6. Lắp đặt:
- Chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt tận nơi với đội ngũ thợ lành nghề. Chi phí nhân công và xe cẩu (nếu có) sẽ được thông báo cụ thể theo từng công trình.
Chúng tôi xin chân thành cám ơn !!!
